Data protection notice

Murdotec Kunststoffe GmbH & Co. KG

By means of this data protection declaration, Murdotec Kunststoffe wishes to underline its commitment to the protection of the private sphere and personal rights and wishes to fulfil the requirements under the EU regulation 2016/79 (General Data Protection Regulation - GDPR) and the corresponding EU Data Protection Adjustment and Implementation Law (BDSG 2018).

Therefore, we wish to inform you below of the processing of your personal data under Article 4 Paragraph 1 GDFPR within the course of the use of our Internet sites.

Responsible body
The responsible body for the processing of personal data in accordance with Article 4 Paragraph 7 GDPR is:

Murdotec Kunststoffe GmbH & Co. KG
Heßlingsweg 8
44309 Dortmund
Germany

Further information about our company can be found in our legal notice.

Data protection officer
You can contact our data protection officer at:

Wolfgang Koch
Murdotec Kunststoffe GmbH & Co. KG
Heßlingsweg 8
44309 Dortmund
Germany
Phone: +49 (0) 231 4257798-148
E-Mail: datenschutz(at)murdotec.de

1. General processing of your personal data when visiting our Internet sites
Should you visit our Internet sites, personal data will also be processed. So that the pages can be displayed in your browser, the IP address of the end device being used by you needs to be processed. In addition, further information is provided via the browser of your end device.

Under data protection laws, we are obliged to also ensure the confidentiality and integrity of the personal data which is processed with our IT systems.

For this purpose, the following personal data will be processed:
•    IP address of the accessing computer (for a maximum of 7 days)
•    Operating system of the accessing computer
•    Browser version of the accessing computer
•    Name of the accessed file
•    Date and time of the access
•    Transferred data quantity
•    Referring URL

The IP address will be deleted from all systems which are used in connection with the operation of these Internet sites after a maximum of 7 days. We will no longer be able to trace a person on the basis of the remaining data.

The data will also be used in order to correct errors in relation to the Internet site.

The legal basis for this data processing is Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter f) GDPR. Our legitimate interest is represented by the operation of this Internet site and the implementation of the protective objectives of confidentiality, integrity and availability of the data.

2. Contact form
We provide a contact form on our Internet site, by means of which you can request information relating to our products or you can generally get in touch. Alongside the voluntary information and your message content, you can provide additional information:
•    Company
•    Title
•    First name
•    Surname
•    Email address

We require this information in order to process your query, to address you correctly and to provide you with a response.

The legal basis for this data processing is Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter b) GDPR (processing of your query).

3. Offer request
Alongside the general contact form, there is a form to request an offer.

In order to be able to submit an offer to you, we therefore require more information than is the case with the general contact form.

Queries which are received via the offer request form on our Internet site are generally saved in our CRM system. The CRM system is checked at regular intervals as to whether data can be deleted. Should data no longer be required in the course of a customer or potential customer relationship or should a conflicting interest of the customer take priority, we will delete the data concerned, provide that no statutory retention obligations prevent this.

The legal basis for this data processing is Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter b) GDPR (performance of pre-contractual measures for the issuing of offers).

4. Cookies
Cookies are used on our Internet sites. Cookies are small text files which are saved on your end device via your browser. The cookies are necessary in order to enable certain functions of our Internet sites. During this process, we use session cookies on the one hand, which are deleted automatically by your browser immediately after the end of the visit to the Internet sites. On the other hand, we also use permanent cookies.

You have the option of preventing the setting of cookies by setting your browser accordingly. However, we wish to point out that in such a case it may only be possible to use our Internet sites in a restricted manner. Cookies do no install or start any programs or other applications on your computer.

The legal basis for this data processing is Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter f) GDPR. Our legitimate interest is the operation of these Internet sites.

5. Email communication
Should you notify us of your email address, we will communicate with you by email. As a rule, we will not pass on your email address to third parties without your consent. If you no longer wish to receive emails from us, you can cancel them at any point. When you send an email to Murdotec, personal data may be transmitted automatically depending on the settings of your email program. Murdotec will also treat this data confidentially. However, we wish to point out that without encryption, emails are comparable to postcards ie they can be read by unauthorised persons. Therefore, confidential information should only be exchanged with us by fax or as an encrypted email attachment.

The legal basis for this data processing may be Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter b) GDPR (email communication in order to fulfil a contract), Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter f) GDPR (our legitimate interest in communicating with you) and/or your consent to communication with us (Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter a) GDPR together with Article 7 GDPR).

6. Order processing
We need to collect, process and store data relating to you in order to process your order. The legal basis is Art. 6 (1) (b) of the General Data Protection Regulation (GDPR), i.e. the preparation for the performance of the contract and the processing of the contract.

We require from you:

  • Title (voluntary)
  • Last name
  • First name
  • Company name
  • Invoice address
  • if different, Delivery address
  • E-mail address (=user name)
  • Your personal password

You are responsible for the security of the password you choose. The password must contain at least eight characters, including a lower-case letter, an upper-case letter, a number and a special character (e.g. #, §, & / %). We store an encrypted form of your password in our shop.

When you have sent us the required information, we create a customer account and send you an email so that we can confirm that the given email address exists.
The legal basis is Art. 6 (1) (f) GDPR, i.e. our legitimate interest in preventing fraud and misuse of our shop.
You will need to confirm your e-mail address before continuing with the order process.
Please note: If you do not complete the registration, the data already collected from you will be deleted from our systems after 60 days.

To continue processing the order, you need to click the desired products into the shopping cart and select a payment service provider.

When you have selected the payment service provider, you leave our shop system. For information on data protection, please contact your chosen payment service provider. Please note that some payment service providers may transfer data to the USA or another non-EU country where the level of data protection does not meet the standards of the EU General Data Protection Regulation.

How long will your personal data be stored?
We store your data for at least ten years after a purchase from our online shop in order to comply with tax law and possibly other legal requirements. Legal basis is Art. 6 (1) (c) GDPR.
Thereafter, the data will be deleted promptly in accordance with our deletion concept, unless other legal provisions or ongoing legal disputes prevent this.

Recipient / Disclosure of data
Personal data that you provide to us will not be passed on to third parties as a matter of principle. In particular, your personal data will not be passed on to third parties for their advertising purposes.

However, we may use service providers for the operation of the online shop and hosting. Here it is possible that a service provider could obtain knowledge of personal data. We select our service providers carefully – especially with regard to data protection and data security – and take all measures required by data protection law for permissible data processing.

For shipping, we have to pass on the address data to the forwarding agent or the parcel service provider. We only pass on data that is necessary for the purpose and performance of the contract.

7. Hotjar
We also use the web analysis service Hotjar of Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, in Malta. By means of this, when visiting our Internet sites, cookies will be saved on your computer in order to analyse user behaviour. The usage information generated by the cookie is transferred to our server. The information concerning your use of our Internet sites which is generated by the cookie will not be passed on to third parties.

The legal basis for use of the service is Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter f) GDPR. Our legitimate interest is represented by us needing to use the cookies in order to optimise our services.

In order to prevent your visit being recorded, please click here (https://www.hotjar.com/opt-out).

8. Nutzung von Social Media-Angeboten

Die Murdotec Kunststoffe GmbH & Co. KG nutzt die externen Social Media Angebote von:

• LinkedIn
(LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA).

• Youtube
(gehörig zur Google Inc., ansässig in San Bruno/Kalifornien, USA.

Unsere dortigen Kanäle und Inhalte sind über den Seiten-Footer dieser Website lediglich verlinkt. Betätigen Sie diese Verlinkungen nicht, wird keine Verbindung zu LinkedIn oder Youtube hergestellt und auch keine Daten übertragen.

Wir nutzen keine Plugins von LinkedIn auf dieser Website
Grundsätzlich sind auf dieser Website keine externen Plugins von LinkedIn eingebunden die eine direkte Verbindung zu den dortigen Servern herstellen, um beispielsweise Inhalte der Murdotec Website direkt bei diesen Anbietern zu teilen ("Like-Button" / „Teilen-„Button“), was die Weitergabe von (personenbezogenen) Nutzerdaten an diese Anbieter bedeuten würde.

Eingebettete Youtube Filme auf dieser Website
Zur Nutzung eingebundener Youtube Videos beachten Sie bitte den folgenden Punkt "9. Nutzung Eines Youtube Plugins / Eingebettete Youtube Filme" in diesen Datenschutzhinweisen.

Welche Daten erheben LinkedIn und Youtube bei einem Besuch dieser Plattformen
Zur Schaffung größtmöglicher Transparenz möchten wir Ihnen hier dennoch die mögliche Datenverarbeitung durch LinkedIn und Youtube erläutern. Denn unabhängig vom Angebot unserer Website erfassen die genannten Anbieter Nutzerdaten bei einem Besuch von deren Plattformen. Die Murdotec Kunststoffe GmbH & Co. KG ist insoweit nicht Verantwortlich für die dortige Datenverarbeitung und hat auch keinen Einfluss auf den dortigen Verarbeitungsprozess. LinkedIn und Youtube sind dafür ausschließlich selbst verantwortlich, wie die Daten aus dem Besuch der LinkedIn- und Youtube-Seiten erhoben und verwendet werden, in welchem Umfang die Nutzeraktivitäten dem Einzelnen zugeordnet werden können, wie lange die Daten gespeichert und ob sie an einen Dritten weitergegeben werden.

Datenschutzrichtlinien von LinkedIn und Youtube
Welche Informationen die genannten Anbieter erhalten und wie diese verwendet werden, beschreiben diese in deren Datenrichtschutzlinien:

• Datenschutzhinweis von LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Datenschutzhinweis von Youtube: www.youtube.com

Zusammengefasst erheben LinkedIn sowie Youtube Informationen über die bereitgestellten und geteilten Inhalte sowie die genutzten Geräte (Geräteattribute, Geräte-IDs, Gerätsignale, Cookies etc.) und erfassen Informationen.

Die Daten werden dabei durch Aufruf, Anmeldung und Nutzung der Internetseiten sowie der Apps erhoben. Insbesondere erfassen LinkedIn und Youtube beim Besuch von deren Social Media Angeboten Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone vorhanden sind. Diese Informationen verwenden LinkedIn und Youtube für eigene Zwecke, z.B. in Form von Statistiken.

Registrieren Sie Sich für einen LinkedIn- oder Youtube-Account, egal ob direkt oder mittels eines Kontos (sog. Single Sign-On), um alle interaktiven Funktionen zu nutzen, werden die von Ihnen angegebenen (personenbezogenen) Daten von LinkedIn und Youtube verarbeitet. Durch die Anmeldung und Aktivität kann eine direkte Nutzerzuordnung aufgrund der preisgegebenen Daten vorgenommen werden. Eine Nutzung von LinkedIn und Youtube ohne Registrierung ist zwar möglich, allerdings können dabei nur öffentliche Seiten besucht werden. Interaktive Funktionen sind ausgeschlossen.

Soweit beim Besuch unserer LinkedIn- oder Youtube-Seite Nutzerverhalten durch von diesen Anbietern eingebundene Tracking- und Analysetools ausgewertet werden, hat die Murdotec Kunststoffe GmbH & Co. KG auf diese Datenverarbeitung keinen Einfluss.

Die über Sie erhobenen Daten werden von LinkedIn und Youtube gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen.

Weitergehende Informationen dazu, wie Sie die über Sie bei LinkedIn vorhandenen Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden LinkedIn Support-Seiten: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Weitergehende Informationen dazu, wie Sie die über Sie bei Youtube vorhandenen Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Youtube Support-Seiten: www.youtube.com.

9. Nutzung eines Youtube Plugins / Eingebettete Youtube Filme
Zur Einbettung von externen Videos beinhaltet diese Website die Funktion zum Aufruf eines Plugins von YouTube, gehörig zur Google Inc., ansässig in San Bruno/Kalifornien, USA.

Die verlinkten Youtube Filme sind durch einen Hinweistext markiert und werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen und eingebettet. Dazu müssen sie aktiv den bereitgestellten Button "Akzeptieren" anklicken, der erst nach dieser Aktion eine Verbindung zu Youtube herstellt und ein Video zum Abspielen einbettet. Betätigen Sie diesen Button nicht, wird keine Verbindung zu Youtube hergestellt und auch keine Daten übertragen.

Aktives Laden eines Youtube Videos
Sobald Sie eine mit dieser Funktion ausgestattete Seite unseres Internetauftritts besuchen und dort aktiv den Button/Link zum laden eines Youtube Videos anklicken, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche spezielle Seite unserer Internetseiten von Ihnen besucht wurde. Sollten Sie zusätzlich in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sein, würden Sie es Youtube ermöglichen, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung verhindern, indem Sie sich vorher aus Ihrem Account ausloggen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch YouTube erhalten Sie in den dortigen Hinweisen zum Datenschutz unter www.youtube.com.

10. Recipients / passing on of data
Personal data which you provide to us is not generally passed on to third parties. In particular, your personal data will not be passed on to third parties for their advertising purposes.
However, we may use service providers for the operation of these Internet sites or for additional products of our company. In such a case, it may happen that a service provider becomes aware of personal data. We carefully select our service providers - in particular in relation to data protection and data security - and take all necessary measures under data protection laws in order to ensure reliable data processing.

The legal basis for this data processing may be Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter b) GDPR (contractual fulfilment), Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter f) GDPR (legitimate interest) or the order processing with a service provider, should the service provider process personal data on our behalf (Article 28 GDPR).

11. Matomo (vorher: Piwik)

Wir verwenden den Webanalysedienst Matomo der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland. Hierbei werden beim Besuch unserer Internetseiten Cookies zur Analyse des Benutzerverhalten auf Ihrem Computer gespeichert. Die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen werden an unseren Server übertragen. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Internetseiten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt daraus, dass wir den Einsatz zum Zwecke der Optimierung unserer Angebote benötigen.

Klicken Sie hier (https://matomo.org/privacy/), damit Ihr Besuch nicht mehr erfasst wird.

12. Telephone contact with us
Should you contact us by telephone, your number will be shown on the display of the telephone which takes the call and will be saved in our telephone directory for billing purposes for a maximum of 6 months.

The legal basis for this data processing may be Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter b) GDPR (contractual fulfilment or pre-contractual measures or the processing of your contact query) and Article 6 Paragraph 1 Sentence 1 Letter f) GDPR (legitimate interest in ensuring proper accounting).

13. How long does your personal data remain saved?
We comply with the principles of data avoidance and data economy. Therefore, we only save your personal data for as long as is necessary in order to attain the named purpose or for the various retention periods stated by the legislator. Once the respective purpose no longer applies or once these periods have expired, your personal data will be routinely blocked or deleted in accordance with the statutory regulations.

14. Your right of information, correction, blocking, deletion and objection
You have the right at any time to receive information concerning the personal data which is processed by Murdotec. You also have the right of correction or deletion or to have the processing restricted, apart from the required saving of data in order to perform the transaction. You can also request receipt of your personal data in a structured, up-to-date and machine readable format.

You also have the right to object to the processing of your personal data, should this relate to the legal basis of legitimate interests.

In order to claim all of your rights, please get in touch with the data protection officer (you can find the contact details at the start of the data protection declaration).

15. Consent
Should we process your personal data with your consent, you have the rights to revoke the consent at any time, without the lawfulness of the processing which took place with your consent prior to the time of revocation being affected.

You can revoke your consent by means of a notification to the data protection officer (you can find the contact details at the start of the data protection declaration).

16. Right to complain to the supervisory authority
You have the right to complain, should you be of the opinion that our company is handling your personal data in an unlawful manner. In such a case, you can contact the competent supervisory authority. In order to find your competent supervisory authority, please click here:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

17. Changes to this data protection declaration
We update this data protection declaration in case of changes to these Internet sites or other events which make this necessary. You can always find the up-to-date version at: https://www.murdotec.de/en/data protection.


Date: 21.03.2023

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